CONTRATO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
I. Partes
CARIBID S.R.L., sociedad comercial registrada en República Dominicana bajo el Registro Mercantil No. 203087SD, Titular del Registro Nacional del Contribuyente (RNC) No. 1-33-16073-2, en adelante y para los fines del presente contrato denominada como EL PROVEEDOR DE LA PLATAFORMA, LA COMPAÑÍA o CARIBID.
De otra parte, LA PERSONA FÍSICA O JURÍDICA que utiliza la plataforma tecnológica de CARIBID.COM, en adelante denominada como EL USUARIO.
II. Clausulado
CLÁUSULA 1. DEFINICIONES
QUIÉNES SOMOS Y NUESTROS SERVICIOS:
CARIBID es una plataforma digital innovadora especializada en la realización de subastas en línea de alto valor, conectando de manera eficiente a clientes, vendedores y organizaciones a través de un ecosistema seguro, flexible y dinámico. CARIBID facilita la compra y venta de diversos bienes y servicios mediante la implementación de múltiples categorías y modalidades de subasta, ofreciendo una experiencia transparente, confiable y personalizada.
CARIBID.COM ofrece las siguientes características clave:
- Diversas Categorías de Subastas: Subastas especializadas en vehículos, bienes raíces, repuestos de automóviles, bienes incautados y oportunidades para recaudación de fondos.
- Formatos Flexibles de Subastas: Disponibilidad de diferentes tipos de subastas, incluyendo subastas simples y por lotes, con funcionalidades de pujas en tiempo real y tiempos ajustables para cada tipo de subasta.
- Perfiles de Usuarios Detallados: Creación de perfiles robustos para usuarios, organizadores y vendedores, permitiendo la personalización y administración de la actividad en la plataforma.
- Funciones Interactivas de Chat: Comunicación directa entre usuarios, vendedores y organizadores mediante un sistema de chat integrado para mejorar la experiencia de negociación y pujas.
- Integración Financiera Completa: Transacciones financieras seguras y confiables, con soporte para múltiples métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias y pagos en línea, y la posibilidad de integrar procesadores de pago externos.
- Seguridad y Privacidad de Datos Avanzada: Implementación de protocolos de seguridad de última generación para garantizar la protección de los datos personales y la seguridad en todas las transacciones.
- Inteligencia Artificial para Recomendaciones: Uso de algoritmos de inteligencia artificial para sugerir artículos de interés en función de las preferencias y comportamientos previos de los usuarios, mejorando la experiencia de compra y optimizando las oportunidades de venta.
- Marketplace para Propuestas de Subastas: Un marketplace dedicado donde los usuarios pueden publicar artículos que desean proponer a vendedores y organizadores para ser subastados, permitiendo una mayor dinamización de las subastas y la participación de nuevos productos en el ecosistema.
- Extensa Integración de API: API robusta que permite la integración con servicios externos para mejorar la funcionalidad de la plataforma, tales como análisis, servicios financieros y sistemas de inventario.
Perfiles de Usuario y Vendedor
Usuario: Se considera Usuario a cualquier persona física o jurídica que se registre en la plataforma CARIBID con el propósito de participar en las subastas, ya sea como comprador potencial o participante en el proceso de pujas. Los usuarios pueden navegar por las categorías de artículos disponibles, hacer ofertas en las subastas activas y gestionar sus propios perfiles y transacciones a través de la plataforma. Los Usuarios también pueden recibir recomendaciones personalizadas basadas en inteligencia artificial según sus intereses y comportamientos de compra.
Vendedor: Se considera Vendedor a cualquier persona física o jurídica que se registre en la plataforma CARIBID con el objetivo de ofrecer bienes o servicios para ser subastados. Los vendedores pueden crear listados de artículos para subasta, definir condiciones de venta, gestionar las subastas de sus productos y recibir pagos a través de las integraciones financieras de la plataforma. Los vendedores también tienen acceso a herramientas de análisis para monitorear el rendimiento de sus subastas y recibir sugerencias sobre precios y estrategias mediante inteligencia artificial.
PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTÁNDAR
III. INFORMACIÓN DEL USUARIO
Significa toda la información electrónicamente recolectada y/o almacenada por o del USUARIO a través de CARIBID.COM, incluyendo aquella relativa a los clientes o consumidores de los servicios del USUARIO.
La información proporcionada al utilizar LOS SERVICIOS no está destinada a su distribución o uso por cualquier persona o entidad en cualquier jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a las leyes o regulaciones aplicables, o que nos sujete a cualquier requisito de registro en dicha jurisdicción o país. CARIBID ofrece una plataforma que permite a compradores extranjeros adquirir artículos en subasta sin necesidad de desplazarse, actuando CARIBID como intermediario en el proceso de compra. En virtud de lo anterior, CARIBID facilita la interacción entre el COMPRADOR y el VENDEDOR, siendo este último el responsable de la venta y de cumplir con las disposiciones legales, fiscales y regulatorias aplicables en la República Dominicana, o en cualquier otra jurisdicción según corresponda. Las personas que accedan a LOS SERVICIOS desde ubicaciones distintas lo hacen bajo su propio riesgo y responsabilidad, y serán responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que estas resulten aplicables.
IV. PROVEEDOR DE PLATAFORMA
CARIBID S.R.L. es propietaria o licenciataria de todos los derechos de propiedad intelectual en nuestros Servicios, incluidos todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en los Servicios (colectivamente, el "Contenido"), así como las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en ellos (las "Marcas").
Nuestro Contenido y Marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas comerciales (y varias otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal) y tratados en la República Dominicana y en todo el mundo.
El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL COMO ESTÁN" para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos únicamente.
V. USUARIO
Se refiere a la persona natural o jurídica que utiliza la plataforma CARIBID.COM a través de las credenciales asignadas al USUARIO, ya sea de forma autorizada o no. El USUARIO es exclusivamente responsable por la designación de las personas autorizadas a utilizar su cuenta.
VI. VENDEDOR
Se refiere a cualquier persona física o jurídica que se registre en la plataforma CARIBID.COM con el objetivo de ofrecer bienes o servicios para ser subastados. Los VENDEDORES pueden formar parte de una ORGANIZACIÓN o actuar de manera independiente. Los VENDEDORES pueden crear subastas, gestionar sus productos, recibir sugerencias de precios y administrar las ventas de manera eficiente. Además, los VENDEDORES que formen parte de una ORGANIZACIÓN estarán sujetos a las políticas y directrices establecidas por dicha ORGANIZACIÓN.
VII. USUARIO ADMINISTRADOR
Es el usuario utilizado para la administración de la plataforma CARIBID, cuya creación en cada una de las bases de datos es necesaria para el funcionamiento de la plataforma CARIBID.COM. El USUARIO ADMINISTRADOR tiene acceso a funciones avanzadas de gestión y supervisión de la plataforma, pudiendo configurar y personalizar aspectos técnicos y operativos.
VIII. REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Al utilizar LOS SERVICIOS, USTED declara y garantiza que:
- Toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa.
- Mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará de inmediato dicha información de registro según sea necesario.
- Tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos Legales.
- No es menor de edad en la jurisdicción en la que reside.
- No accederá a LOS SERVICIOS a través de medios automatizados o no humanos, ya sea mediante un bot, script o de otro modo.
- No utilizará LOS SERVICIOS para ningún propósito ilegal o no autorizado.
- Su uso de LOS SERVICIOS no violará ninguna ley o regulación aplicable.
- USTED reconoce y acepta que todas las ofertas realizadas en una subasta son vinculantes y no pueden ser retractadas.
- USTED se compromete a cumplir con las reglas y condiciones específicas de cada subasta, incluyendo requisitos de depósito y pagos.
- USTED acepta que CARIBID no es responsable de verificar la autenticidad o condición de los artículos subastados, y que dicha responsabilidad recae exclusivamente en el VENDEDOR.
- En caso de ganar una subasta, USTED se compromete a completar el pago en el tiempo estipulado y de acuerdo con los términos establecidos en el sitio.
- Si proporciona cualquier información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de LOS SERVICIOS (o cualquier parte de ellos).
VIII. CONTACTO AUTORIZADO
Puede contactarnos por correo electrónico a contacto@caribid.com.
IX. USO PLANEADO
Estos Términos Legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre USTED, ya sea personalmente o en nombre de una entidad, y CARIBID S.R.L., con respecto a su acceso y uso de LOS SERVICIOS. Usted acepta que, al acceder a los Servicios, ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos Legales. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS LEGALES, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE USAR LOS SERVICIOS Y DEBE DEJAR DE USARLOS INMEDIATAMENTE.
Le proporcionaremos un aviso previo de cualquier cambio programado en LOS SERVICIOS que esté utilizando. Los Términos Legales modificados se volverán efectivos al ser publicados o notificados por noreply@caribid.com, como se indica en el mensaje de correo electrónico. Al continuar utilizando LOS SERVICIOS después de la fecha efectiva de cualquier cambio, usted acepta estar sujeto a los términos modificados.
LOS SERVICIOS están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no están permitidas a usar o registrarse en los Servicios.
Recomendamos que imprima una copia de estos Términos Legales para sus registros.
Revise esta sección y la sección ACTIVIDADES PROHIBIDAS detenidamente antes de usar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene al publicar o cargar cualquier contenido a través de los Servicios.
Envíos: Al enviarnos directamente cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre LOS SERVICIOS, usted acepta ceder todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que seremos propietarios de este Envío y tendremos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito lícito, comercial u otro, sin reconocimiento o compensación para usted.
Contribuciones: LOS SERVICIOS pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades durante las cuales puede crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales para nosotros o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de calificación, información personal u otro material ("Contribuciones"). Cualquier Envío que se publique públicamente también se tratará como una Contribución.
Entiende que las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de LOS SERVICIOS.
Cuando publica Contribuciones, nos otorga una licencia (incluido el uso de su nombre, marcas comerciales y logotipos): Al publicar cualquier Contribución, nos otorga un derecho y licencia mundial, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, irrevocable, ilimitado para usar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, difundir, titular, almacenar, realizar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte) y explotar sus Contribuciones (incluyendo, sin limitación, su imagen, nombre y voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario u otro, para preparar trabajos derivados de, o incorporar en otros trabajos, sus Contribuciones, y sublicenciar las licencias otorgadas en esta sección. Nuestro uso y distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.
Esta licencia incluye nuestro uso de su nombre, nombre de la empresa y nombre de la franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos e imágenes personales y comerciales que proporcione.
USTED es responsable de lo que publica o carga: Al enviarnos Envíos y/o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de LOS SERVICIOS o hacer que las Contribuciones sean accesibles a través de LOS SERVICIOS al vincular su cuenta a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted:
- Confirma que ha leído y está de acuerdo con nuestras ACTIVIDADES PROHIBIDAS y no publicará, enviará, publicará, cargará ni transmitirá a través de LOS SERVICIOS ningún Envío ni publicará ninguna Contribución que sea ilegal, acosadora, odiosa, dañina, difamatoria, obscena, intimidante, abusiva, discriminatoria, amenazante para cualquier persona o grupo, sexualmente explícita, falsa, inexacta, engañosa o fraudulenta.
- En la medida permitida por la ley aplicable, renuncia a cualquier derecho moral sobre dicho Envío y/o Contribución.
- Garantiza que dicho Envío y/o Contribuciones son originales para usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y/o Contribuciones y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos mencionados en relación con sus Envíos y/o Contribuciones.
- Garantiza y declara que sus Envíos y/o Contribuciones no constituyen información confidencial.
Usted es el único responsable de sus Envíos y/o Contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos por cualquier pérdida que podamos sufrir como resultado de su incumplimiento de (a) esta sección, (b) los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero o (c) la ley aplicable.
Podemos eliminar o editar su Contenido: Aunque no tenemos la obligación de monitorear cualquier Contribución, tendremos el derecho de eliminar o editar cualquier Contribución en cualquier momento sin previo aviso si, a nuestra razonable opinión, consideramos que dicha Contribución es perjudicial o infringe estos Términos Legales. Si eliminamos o editamos cualquier Contribución, también podemos suspender o desactivar su cuenta y denunciarlo a las autoridades.
XI. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
No puede acceder o utilizar LOS SERVICIOS para ningún propósito que no sea el que ponemos a disposición LOS SERVICIOS. LOS SERVICIOS no pueden ser utilizados en relación con ningún esfuerzo comercial, salvo aquellos que estén específicamente respaldados o aprobados por nosotros.
Como usuario de LOS SERVICIOS, usted acepta no:
- Recopilación de Datos No Autorizada: Recopilar sistemáticamente datos u otros contenidos de los Servicios para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin permiso por escrito de nuestra parte.
- Engaño y Fraude: Engañarnos, defraudarnos o inducirnos a error a nosotros y a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de aprender información sensible de la cuenta, como contraseñas de usuario.
- Interferencia con Seguridad: Eludir, desactivar o interferir de otro modo con las funciones de seguridad de los Servicios, incluidas las funciones que evitan o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o imponen limitaciones en el uso de LOS SERVICIOS y/o el CONTENIDO incluido en ellos.
- Daño a la Reputación: Despreciar, empañar o dañar de otro modo, en nuestra opinión, a nosotros y/o LOS SERVICIOS.
- Acoso y Abuso: Usar cualquier información obtenida de LOS SERVICIOS para acosar, abusar o dañar a otra persona.
- Uso Indebido de Soporte: Hacer un uso indebido de nuestros SERVICIOS de soporte o enviar informes falsos de abuso o mala conducta.
- Violación de Leyes: Utilizar LOS SERVICIOS de manera inconsistente con cualquier ley o reglamento aplicable.
- Enlaces No Autorizados: Participar en el encuadre o enlace no autorizado a los SERVICIOS.
- Transmisión de Malware: Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) virus, troyanos u otro material, incluido el uso excesivo de letras mayúsculas y spamming (envío continuo de texto repetitivo), que interfiera con el uso ininterrumpido y el disfrute de los SERVICIOS por parte de cualquier parte, o que modifique, deteriore, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento de los SERVICIOS.
- Uso Automatizado No Autorizado: Participar en cualquier uso automatizado del sistema, como el uso de scripts para enviar comentarios o mensajes, o el uso de cualquier minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos.
- Eliminación de Derechos de Autor: Eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de propiedad de cualquier Contenido.
- Suplantación de Identidad: Hacerse pasar por otro usuario o persona, o usar el nombre de usuario de otro usuario.
- Mecanismos de Seguimiento No Autorizados: Cargar o transmitir (o intentar cargar o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo de recopilación o transmisión de información pasiva o activa, incluidos, entre otros, gifs, píxeles, cookies u otros dispositivos similares.
- Interferencia con Operaciones: Interferir con, interrumpir o crear una carga indebida en los SERVICIOS o las redes o servicios conectados a los SERVICIOS.
- Acoso al Personal: Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes que brindan cualquier parte de los SERVICIOS para usted.
- Elusión de Medidas de Seguridad: Intentar eludir cualquier medida de los SERVICIOS diseñada para prevenir o restringir el acceso a los SERVICIOS, o cualquier parte de los SERVICIOS.
- Ingeniería Inversa: Copiar o adaptar el software de los SERVICIOS, incluidos, entre otros, Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código, salvo que lo permita la ley aplicable, descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa en cualquier software que comprenda o de alguna manera forme parte de los SERVICIOS.
- Sistemas Automatizados No Autorizados: Usar, iniciar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluidos, entre otros, cualquier araña, robot, raspador o lector sin conexión que acceda a los SERVICIOS, o usar o iniciar cualquier script no autorizado u otro software.
- Agentes de Compra No Autorizados: Utilizar un agente de compra o un agente de compras para realizar compras en los SERVICIOS.
- Uso No Autorizado: Hacer cualquier uso no autorizado de los SERVICIOS, incluida la recopilación de nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios por medios electrónicos u otros con el fin de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario por medios automatizados o bajo falsos pretextos.
- Competencia Desleal: Utilizar los SERVICIOS como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros, o utilizar los SERVICIOS y/o el CONTENIDO para cualquier esfuerzo generador de ingresos o empresa comercial.
- Transferencia de Perfil: Vender o transferir de otro modo su perfil.
- Venta de Artículos Falsos: Vender artículos falsos.
- Venta No Autorizada: Vender un artículo que no tiene permiso para vender.
- Lavado de Dinero: Participar en lavado de dinero.
- Pujas Fantasmas: Participar en "pujas fantasmas", que consiste en realizar ofertas fraudulentas para manipular el precio de los artículos subastados o influir de manera artificial en la competencia de las subastas.
- Contenido Obsceno: Participar en chats obscenos o inadecuados.
- Acciones Perjudiciales: Realizar cualquier otra acción que a nuestro exclusivo criterio pueda ser perjudicial o afectar negativamente la integridad de la plataforma CARIBID y los SERVICIOS que brindamos.
XII. COMPRAS Y PAGO
Todas las compras realizadas a través de los SERVICIOS son no reembolsables.
Aceptamos las siguientes formas de pago:
- Tarjetas de crédito y débito: Visa, MasterCard.
- Transferencias bancarias: Aceptamos transferencias bancarias nacionales e internacionales, incluidas las transferencias ACH, SWIFT y otros métodos de transferencia bancaria electrónica que cumplan con los estándares y regulaciones financieras aplicables.
- Pasarelas de pago electrónicas: Stripe, Azul.
- Otros métodos: Botón de Pago Popular, Botón de Pago BHD, Neumann.
USTED acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los SERVICIOS. Además, acepta actualizar de inmediato la información de la cuenta y del pago, incluyendo la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.
Los pagos se realizarán en la moneda indicada en el artículo al momento de la compra, ya sea en pesos dominicanos (RD$) o en dólares estadounidenses (USD), sin aplicar tasas de cambio. El monto deberá pagarse íntegramente en la moneda especificada, según las condiciones del artículo subastado o vendido.
USTED acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes para sus compras y cualquier tarifa de envío aplicable, y nos autoriza a cargar su proveedor de pago elegido por cualquier cantidad en el momento de realizar su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los SERVICIOS. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o distribuidores.
XIII. DIRECTRICES PARA RESEÑAS
Podemos proporcionar áreas en los Servicios para dejar reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios:
- Debe tener experiencia de primera mano con la persona/entidad que está siendo reseñada.
- Sus reseñas no deben contener lenguaje ofensivo, grosero, abusivo, racista, ofensivo u odioso.
- Sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad.
- Sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales.
- No debe estar afiliado a competidores si publica reseñas negativas.
- No debe sacar conclusiones sobre la legalidad de la conducta.
- No puede publicar declaraciones falsas o engañosas.
- No puede organizar una campaña que aliente a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.
Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestra entera discreción. No tenemos ninguna obligación de examinar reseñas o eliminar reseñas, incluso si alguien considera las reseñas objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no necesariamente representan nuestras opiniones o las opiniones de cualquiera de nuestros afiliados o socios. No asumimos responsabilidad por ninguna reseña ni por ninguna reclamación, responsabilidad o pérdida derivada de cualquier reseña. Al publicar una reseña, usted nos otorga un derecho y licencia perpetuo, no exclusivo, mundial, libre de regalías, totalmente pagado, asignable y sublicenciable para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, exhibir, realizar y/o distribuir todo el contenido relacionado con la reseña.
CLÁUSULA 2. OBJETO
Mediante el presente contrato, CARIBID S.R.L. se obliga con EL USUARIO a prestarle el servicio de plataforma tecnológica, permitiéndole el acceso y uso de CARIBID.COM a través del servidor delimitado por USTED, durante el término de duración del presente contrato, para ser utilizado conforme al USO PLANEADO, según se establecen en la Carátula del Contrato. CARIBID S.R.L. se reserva todos los derechos, titularidad y propiedad sobre la plataforma CARIBID.COM, incluyendo, pero sin limitarse a los servidores, equipos de cómputo, otras piezas de hardware y software incorporadas a o usadas por CARIBID.COM. Asimismo, este contrato no le transfiere al USUARIO ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre CARIBID.COM o sus componentes.
CLÁUSULA 3. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR EL USUARIO
Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, tableros de mensajes, foros en línea y otras funcionalidades, y pueden brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, exhibir, transmitir, realizar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales para nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otro material (colectivamente, "Contribuciones"). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que transmita puede ser tratada como no confidencial y no propietaria.
Cuando crea o pone a disposición cualquier Contribución, declara y garantiza que:
- La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patente, marca registrada, secreto comercial o derechos morales de cualquier tercero.
- Usted es el creador y propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos necesarios para usar y autorizar a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
- Tiene el consentimiento, liberación y/o permiso por escrito de cada persona identificable individual en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas identificables individuales para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos Legales.
- Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
- Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, correo no deseado, envíos masivos u otras formas de solicitud.
- Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, indecentes, sucias, violentas, acosadoras, calumniosas, difamatorias u objetables (según lo determinamos).
- Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, desprecian, intimidan o abusan de nadie. Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a cualquier otra persona y para promover la violencia contra una persona o clase de personas.
- Sus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o norma aplicable.
- Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
- Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable con respecto a la pornografía infantil ni están destinadas a proteger la salud o el bienestar de los menores.
- Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo relacionado con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual o la discapacidad física.
- Sus Contribuciones no violan de otro modo ni enlazan con material que viole ninguna disposición de estos Términos Legales ni ninguna ley o reglamento aplicable.
Cualquier uso de los Servicios en violación de lo anterior viola estos Términos Legales y puede resultar en, entre otras cosas, la terminación o suspensión de sus derechos para usar los Servicios.
CLÁUSULA 4. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS
Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted consiente recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, a través del correo electrónico y en los Servicios, satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. USTED ACEPTA POR LA PRESENTE EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Usted renuncia por la presente a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, regla, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
CLÁUSULA 5. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra sola discreción sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestros Servicios. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.
No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros problemas o necesitar realizar tareas de mantenimiento relacionadas con los Servicios, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, interrumpir o modificar de otro modo los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos Legales se interpretará como una obligación de mantener y respaldar los Servicios o proporcionar correcciones, actualizaciones o versiones en relación con ellos.
CLÁUSULA 6. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Negociaciones Informales
Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos Legales (cada uno, una "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentada por usted o por nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, las "Partes"), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto las Disputas expresamente proporcionadas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan mediante notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.
Arbitraje Vinculante
Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos Legales, incluida cualquier pregunta sobre su existencia, validez o terminación, se remitirá y resolverá finalmente mediante el Tribunal Internacional de Arbitraje Comercial bajo la Cámara de Arbitraje Europea (Bélgica, Bruselas, Avenida Louise, 146) de acuerdo con las Reglas de este CIAC, que, como resultado de referirse a él, se considera parte de esta cláusula. El número de árbitros será uno (1). La sede, o lugar legal, del arbitraje será Santo Domingo, República Dominicana. El idioma de los procedimientos será el español. La ley aplicable a estos Términos Legales será la ley sustantiva de la República Dominicana.
Restricciones
Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la mayor medida permitida por la ley:
- No se unirá ningún arbitraje con ningún otro procedimiento.
- No existe derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada en una base de acción colectiva o para utilizar procedimientos de acción colectiva.
- No existe derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea presentada en una capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.
Excepciones a las Negociaciones Informales y Arbitraje
Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante:
- Cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o que se relacione con la validez de, cualquier derecho de propiedad intelectual de una Parte.
- Cualquier Disputa relacionada con, o que surja de, acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado.
- Cualquier reclamación de medidas cautelares.
Si se considera que esta disposición es ilegal o inaplicable, entonces ninguna de las Partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales listados para jurisdicción anterior, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.
CLÁUSULA 7. DATOS DEL USUARIO
Nos comprometemos a procesar y proteger los datos personales de acuerdo con las regulaciones aplicables, incluidas las mejores prácticas del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de la República Dominicana (Ley 172-13).
CARIBID capturará y almacenará de manera segura ciertas informaciones necesarias para completar los documents legales de forma digital, incluyendo, pero no limitándose a, cédula, pasaporte, dirección, correo electrónico, número telefónico de usuarios, vendedores y propietarios, con el fin de administrar y mejorar el rendimiento de los SERVICIOS, y para asegurar su correcto funcionamiento. Dichos datos también podrán incluir información personal proporcionada por USTED, así como cualquier otra información necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
Realizamos copias de seguridad regulares de los datos para asegurar su integridad y disponibilidad. Sin embargo, USTED es responsable de proporcionar información precisa y mantener una copia de respaldo de cualquier dato relevante a sus actividades en los SERVICIOS.
Conforme a la ley aplicable, USTED tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos personales que procesamos sobre USTED.
- Derecho de rectificación: Puede corregir cualquier error en sus datos personales.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de sus datos personales enviando un correo electrónico a privacidad@caribid.com para iniciar el proceso, salvo cuando estemos obligados legalmente a retenerlos.
- Derecho a la portabilidad: Puede solicitar la transferencia de sus datos personales a otro proveedor de servicios.
- Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por motivos legítimos.
USTED puede ejercer sus derechos enviándonos una solicitud a través de los canales de contacto especificados en estos Términos Legales. Si tiene alguna inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, también puede presentar una queja ante las autoridades de protección de datos correspondientes.
Aunque tomamos medidas razonables para proteger sus datos, USTED reconoce que no podemos asumir responsabilidad por cualquier pérdida, daño o corrupción de dichos datos fuera de nuestro control. USTED renuncia a cualquier derecho de acción contra CARIBID que surja de la pérdida o corrupción de datos en la medida permitida por la ley.
CLÁUSULA 8. LEY APLICABLE
Estos Términos Legales se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana. CARIBID S.R.L. y USTED consienten irrevocablemente que los tribunales de la República Dominicana tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos Términos Legales.
CLÁUSULA 9. VARIOS
Estos Términos Legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en los Servicios o en relación con los Servicios constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no operará como una renuncia a tal derecho o disposición. Estos Términos Legales operan en la mayor medida permitida por la ley. Podemos asignar cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, demora o falla en actuar causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos Legales se considera ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos Legales y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos Legales o uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Usted renuncia por la presente a cualquier defensa que pueda tener basada en la forma electrónica de estos Términos Legales y la falta de firma por las partes para ejecutar estos Términos Legales.